Selamat datang di website Asia Cahaya Teknik Prima.
Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi website kami (www.act-membrane.com ) atau menghubungi layanan pelanggan kami.
1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela ketika Anda:
Menghubungi kami melalui tombol WhatsApp atau formulir kontak.
Meminta penawaran harga atau konsultasi produk.
Melakukan transaksi pembelian produk atau jasa.
Jenis informasi yang mungkin kami kumpulkan meliputi:
Nama lengkap.
Alamat email.
Nomor telepon/WhatsApp.
Alamat pengiriman (untuk keperluan logistik/proyek).
2. PENGGUNAAN INFORMASI
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
Layanan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, memberikan konsultasi teknis, dan merespons permintaan penawaran Anda.
Pemrosesan Pesanan: Memproses pesanan produk (Geomembrane, Geotextile, dll) dan mengatur pengiriman ke lokasi Anda.
Peningkatan Layanan: Memahami bagaimana pengunjung menggunakan website kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
3. PERLINDUNGAN DATA
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami memastikan bahwa data pelanggan kami disimpan dengan aman dan hanya diakses oleh personel yang berwenang untuk keperluan bisnis.
4. COOKIES
Website kami mungkin menggunakan "cookies" standar untuk meningkatkan pengalaman Anda saat menjelajah. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk membantu website mengenali kunjungan Anda berikutnya. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies jika Anda menginginkannya.
5. PIHAK KETIGA
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak luar. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga yang terpercaya (seperti jasa ekspedisi/logistik) semata-mata untuk tujuan menyelesaikan pesanan atau pengiriman produk ke alamat Anda.
6. HUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin memperbarui informasi Anda, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah ini:
ASIA CAHAYA TEKNIK PRIMA
Alamat Kantor & Pergudangan: Central Industrial Park (CIP) Blok Sigma 3A, Jl. Lingkar Timur Km. 04, Sidoarjo, Jawa Timur 61234
Layanan Pelanggan (Customer Service):
CS 1: +62 813 819 3503
CS 2: +62 821 754 8665
CS 3: +62 822 4048 665
Catatan: Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.